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1. Produits

Nos produits (bois de chauffage, bois compressé, granulés de bois) sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, en cas d’erreurs ou d’omissions, la responsabilité de Wooddeliver ne saurait être engagée.

2. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises, et incluent la livraison gratuite. Wooddeliver se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail à l’adresse fournie.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire ou autres moyens disponibles sur le site. Les paiements sont sécurisés grâce à des technologies de cryptage.

5. Livraison

La livraison est gratuite dans les pays que nous desservons (France, Belgique, Allemagne, Italie, Autriche). Les délais de livraison varient selon la destination, comme indiqué sur la page « Livraison ».

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou périssables.

7. Garantie et responsabilité

Les produits vendus par Wooddeliver sont conformes à la réglementation en vigueur. En cas de non-conformité ou de défaut, nous vous invitons à contacter notre service client.